认为：收不收服务费是酒店的自主为。根《消费权益保护法》，消费者享有知情权，即有权事先知道否有额收;并享有自主择商品或服务的权利。也就是说，消费者果认为酒店收取服务费不合理，完全可选择到别处消;如果愿意留下来消费，就等于同酒店的定，至于收费少与商家协“鳄龟吧”了让酒店的生清洁工作全程纳入可监可控范围今4月底，杭州连锁酒店卫生状态不好的现象曝光：清洁员打扫生时，直接使用用浴巾擦拭生间各个角落，甚至在擦完桶后，用同一块毛巾擦起了水杯。这样的行为让很多酒店声誉受损临安市生所共卫生长楼建说，少数酒店这清方

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